Får du med deg det som skjer?

Skjer det noe alvorlig i driften, kan det gå ut over liv, helse og økonomi. Derfor er det så viktig å registrere når noe skjer. Det er et lederansvar at ansatte registrerer.

Hvis noe skjer igjen og igjen, men det ikke skrives ned, er det lett å glemme hele episoden. Da er det vanskeligere å se hva problemet er, og hvordan dere kan løse det.

Tivoliforskriften stiller krav til å registrere hendelser som skjer under drift. Kravet er der fordi god sikkerhetsstyring handler om å lære av det som har skjedd og det som kan skje. Dette skal redusere risiko i fremtiden.

God sikkerhetsstyring

For eksempel kan en ansatt kjenne til et problem. Vedkommende ser at en brukerfeil gjentar seg, og passer litt ekstra på. Men når denne ikke er på jobb – hva skjer da?

Det kan også være at feilen bare skjer under visse omstendigheter. Når dere skriver ned det dere observerer, vil dere se sammenhenger som gjør dere bedre i stand til å forebygge på riktig nivå – ikke for mye og ikke for lite. Det er god sikkerhetsstyring.

Andre ansatte vet at de også må passe på hvis dere har en kultur for å dele kunnskap om det som kunne gått galt, og ikke minst skriver det ned slik at det ikke blir glemt. Da kan dere også endre rutiner for å unngå feilen uavhengig av hvem som er på jobb.

Del og lær!

  • Få de ansatte med på å dele det de ser.
  • Ta det de sier på alvor.

Slik bygger dere en kultur for å forbedre dere hele tiden og kan unngå at noe alvorlig skjer.

Les mer om å identifisere farer:

Veileder om fareidentifisering for fornøyelsesinnretninger.

Veileder om uønskede hendelser.