Én reise, én billett, fulle rettigheter

EU-kommisjonen vil forenkle booking av reiser i Europa og styrke togpassasjerenes rettigheter.

EU-kommisjonen har lagt fram tre forslag for å gjøre sømløs reiseplanlegging og booking i Europa enklere. Forslagene skal gjøre markedet mer oversiktlig og styrke passasjerrettighetene for hele reisen.

I dag er det fortsatt krevende å finne, sammenligne og bestille grensekryssende reiser i EU, særlig på jernbane. Dette skyldes blant annet flere bookingsystemer, sterk markedsmakt hos enkelte jernbaneforetak og begrenset beskyttelse når reisen består av billetter fra flere operatører.

Én billett for hele reisen

Kommisjonen vil legge til rette for én billett på tvers av flere jernbaneforetak. Passasjerene skal kunne finne, sammenligne og kjøpe sammensatte togreiser i én transaksjon via en valgfri salgsplattform eller operatørkanal.

Kommisjonen foreslår også nye regler for billettplattformer og operatører for å sikre rettferdig tilgang til billettsalg og nøytral informasjon om reisealternativene. Reglene skal sikre at kommersielle avtaler mellom transportoperatører og billettplattformer inngås på rettferdige, rimelige og ikke-diskriminerende vilkår.

Forslagene oversendes nå til Rådet for Den europeiske union og Europaparlamentet for behandling etter den alminnelige lovgivningsprosedyren.